Vie municipale

Publié le vendredi 10 novembre 2017

Il permet à l’usager d’accéder au planning des dates disponibles et de prendre rendez-vous en fonction de ses disponibilités depuis chez lui ou depuis son mobile. Il recevra un mail avec un lien sur lequel il devra cliquer pour confirmer (ce mail va parfois dans les courriers indésirables).

Il reçoit ensuite un mail de confirmation puis un mail de rappel et un sms 24h avant la date du rendez-vous. Le mail de confirmation lui donne accès aux liens vers les pré-demandes en ligne, l’achat des timbres et la liste des pièces à fournir.

Le planning est ouvert pour une durée de trois mois glissant. Or, la mairie de Saint-Philbert-de-Grand-Lieu est à plus de trois mois de délai pour les samedis. Il faut donc parfois attendre la semaine suivante pour prendre rendez-vous.

En cas d’urgence ou pour des cas particuliers, l’équipe du service Accueil est toujours joignable au 02-40-78-88-22.