Des actes de démarchages ont été signalés, de personnes ou sociétés se présentant comme missionnées par la mairie.
La mairie vous rappelle de :
- Ne jamais laisser entrer quelqu’un chez vous, si vous n’êtes pas sûr de cette personne. Les entreprises qui doivent ou souhaitent intervenir à votre domicile vous envoient toujours un courrier officiel avant intervention.
- Demander à voir la carte professionnelle de la personne et noter ses informations.
- Prendre le temps de réfléchir et ne rien signer sans avoir vérifié au préalable.
Légalement, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours. Si vous avez signé une offre, il doit y avoir un bordereau de rétractation sur votre contrat. Remplissez-le et renvoyez-le à l’entreprise en lettre recommandée avec accusé de réception. Si ce bordereau n’est pas présent, envoyez un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception.
En cas de doute, contacter la mairie ou la gendarmerie.
Le délit de pratique commerciale trompeuse peut être sanctionné par la loi.
L’autorité de protection des consommateurs, la DGCCRF, est particulièrement vigilante.
N’hésitez pas à signaler tout abus :https://www.economie.gouv.fr/contact/contacter-la-dgccrf?dest=particulier